Reflexionen

Analyse: Zwei unterschiedliche Websites für IFF-Bistro – Archiv und Erlebnisplattform

1. Ausgangslage und Zielsetzung

Die Geschichte der Software Bistro und des Unternehmens IFF Institut für Freizeitanalysen ist zugleich ein Stück Branchen- und Unternehmensgeschichte sowie ein persönliches Zeitzeugnis. Sie soll dokumentiert und zugleich lebendig vermittelt werden.

Die Herausforderung liegt darin, dass unterschiedliche Zielgruppen auch unterschiedliche Nutzungskontexte haben:

Wissenschaftlich oder historisch Interessierte – etwa Studierende, Journalistinnen und Journalisten oder Branchenanalysten – nähern sich der Geschichte von IFF und der Bistro-Software mit einem forschenden Blick. Sie suchen gezielt nach verlässlichen Informationen, nach einer nachvollziehbaren Chronologie und nach Kontext: Wie entstand diese Innovation? Welche Entwicklungen prägten sie? Wer waren die Akteure?

Reisebüro-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter sowie ehemalige Anwender begegnen dem Thema aus einer anderen, ebenso wertvollen Perspektive. Sie haben die Software im Alltag erlebt – als Werkzeug, das ihre Arbeit prägte, ihre Kreativität forderte und manchmal auch ihren Humor herausforderte. Sie erinnern sich weniger an Jahreszahlen als an Erlebnisse: an den ersten Verkauf mit dem neuen System, an technische Überraschungen, an Kolleginnen und Kollegen, mit denen sie lachten oder staunten. Für sie entsteht Bedeutung aus Erfahrung – nicht aus Dokumenten, sondern aus Geschichten.

Das Smartphone bietet für diese Gruppe den idealen Zugang: kurze Episoden, Bilder, Stimmen, spontane Wiedererkennung. Die Desktop-Version hingegen bleibt der Ort für die gründliche Recherche, die Einordnung und die langfristige Dokumentation. Beide Formen des Zugangs ergänzen sich – wie zwei Perspektiven auf dasselbe Geschehen: eine analytische und eine lebendige.

Konsequenz: Zwei Plattformen –
– iff-bistro.com als Archiv,
– bistrovater.de als Erlebnisplattform.

2. Unterschiedliche Nutzungskontexte: Desktop vs. Smartphone

Notebook / Desktop:
Der Nutzer sitzt bewusst am Rechner – meist in einer „Recherchehaltung“. Er erwartet klar strukturierte, vollständige Informationen, möglichst chronologisch. Ablenkungen oder „spielerische“ Elemente sind hier nicht nötig.
Beispiel: Ähnlich wie bei einem digitalen Archiv oder einer wissenschaftlichen Dokumentation.

Fazit: iff-bistro.com wird zur „Bibliothek“ der Bistro-Geschichte.

Smartphone:
Inhalte werden häppchenweise konsumiert. Nutzer wischen oder scrollen, bleiben an Bildern, kurzen Geschichten oder Überraschungen hängen. Sie erwarten Unterhaltung, Abwechslung, Wiedererkennung.
Beispiel: Social-Media-artige Aufbereitung mit Mini-Storys und emotionalen Ankern.

Fazit: bistrovater.de wird zur „Café-Lounge“, in der man stöbert und lacht.

3. Inhaltliche Differenzierung

Archiv: iff-bistro.com	Erlebnisplattform: bistrovater.de
Chronik: Gründung, Entwicklung, Meilensteine	Kurze Episoden, humorvolle Anekdoten
Dokumente, Prospekte, Handbücher, Presseberichte	Persönlicher Ton („Der Bistrovater erzählt…“)
Nüchterne, sachliche Sprache	Leicht, erzählerisch, emotional
Klassisches Design mit Menüs, PDF-Downloads, Timeline	Scroll-optimiert, große Kacheln, Bilder
Zielgruppe: Forscher, Journalisten, Studierende	Zielgruppe: Reisebüro-Mitarbeiter, Anwender

4. Argumente für die Trennung

Nutzerzentrierung: Desktop-Nutzer wollen Informationen; Smartphone-Nutzer suchen Storytelling. → Trennung ermöglicht maximale Passgenauigkeit.
Vermeidung von Zielkonflikten: Archivnutzer empfinden Anekdoten als störend, Smartphone-Nutzer lange Listen als ermüdend. → Zwei Seiten verhindern Reibungsverluste.
Nachhaltigkeit: Das Archiv bleibt stabil, die Erlebnis-Seite kann flexibel erweitert werden.

5. Technische Umsetzung

iff-bistro.com:
Hosting mit klarer Menüstruktur, Archiv-/Timeline-Plugin, Fokus auf Ladegeschwindigkeit und PDF-Integration.

bistrovater.de:
Mobile-first-Design, große Buttons, hoher Bildanteil, Integration von Chat- oder Kommentar-Tools, kurze Ladezeiten.

6. Fazit

Die parallele Entwicklung von iff-bistro.com und bistrovater.de ist keine Doppelarbeit, sondern eine strategische Differenzierung. Die erste Seite wird zum digitalen Archiv – sachlich und faktenorientiert. Die zweite zur lebendigen Erlebnisplattform – humorvoll, interaktiv und emotional.

Damit entsteht ein doppeltes Gedächtnis:
– einerseits die dokumentierte Geschichte,
– andererseits die gelebte Erinnerung.

Dieses Modell zeigt exemplarisch, wie digitale Kommunikation heute gedacht werden kann:
Archiv vs. Erlebnis – Desktop vs. Smartphone – Fakt vs. Emotion.